2024邯郸车驾管新规（容缺+限时+就近等）

　　邯郸市公安局交巡警支队制定推出车驾管保障服务提升“十项措施”，2024年1月1日起施行。

　　党建引领，强化服务“贴心办”

　　以红色党建引领车驾管保障服务提升，打造业务流程“贴心办” 、精细服务“零距离”党建品牌，强化车驾管队伍“党建文化、服务文化、廉政文化、警营文化”建设，全面优化办事流程，最大简化办事程序，全面提升车驾管工作保障服务质效。

　　优化服务，车辆上牌“省心办”

　　在市、县车管所、社会化机动车登记服务站实行小型机动车上牌“交钥匙”工程。工作人员从群众手中接到车钥匙后，负责全程办理机动车注册登记业务，群众只需在休息大厅等候，使群众办理业务更加方便省心。

　　方便群众，车检业务“容缺办”

　　在市、县车管所、社会化机动车登记服务站、机动车安全技术检验机构各服务网点实行“容缺办”。在用机动车查验(检验)时，在不影响交通安全的前提下，对车辆车身漆面有轻微破损等20项情形可正常办理。

　　简化程序，驾照申领“快捷办”

　　简化驾驶证申领工作流程，推行驾驶证申领当天体检、当天报名、当天受理、当天预约考试科目一。

　　提质增效，驾照考试“连续办”

　　全市实行科目三(道路驾驶技能考试、安全文明驾驶常识考试)一次预约、连续考试。学员在完成科目二及科目三(道路驾驶技能考试)后，当天即可参加科目三安全文明驾驶常识考试(俗称科目四)。

　　计时服务，常办业务“限时办”

　　按照“制度管人、流程管事”的原则，市车管所综合业务大厅实行期满换证等40项常办业务，限时15分钟办结。

　　延时服务，业务窗口“暖心办”

　　推行市、县车管所以及社会化机动车登记服务站“中午不打烊”措施，满足群众随到随办。推行流动服务车“节假日不打烊”措施，方便群众节假日办理常办业务。

　　静默叫号，科技赋能“舒心办”

　　推行市车管所综合业务大厅“静默叫号”服务模式，以短信推送信息排队叫号方式，减少噪音污染，打造安静有序、舒适快捷的办事环境。同时向办事群众推送交通安全常识短消息，提高群众交通安全意识。

　　简政放权，方便群众“就近办” 将驾驶证补证、换证等20项车驾管常办业务下放至各县(市、区)车管所和主城区(外环以内)10个机动车登记服务站，方便群众“就近办”、“随时办”。

　　强化宣传 强化推广，自助服务“网上办”

　　依托公安部交管12123APP推广应用，对群众咨询或投诉留言，在24小时内给予答复。依托微信公众号、抖音等新媒体普及相关知识，使群众足不出户即可办理和了解相关业务。

　　咨询及投诉方式：

　　1、邯郸交巡警车驾管咨询电话：0310-3165285(工作时间)

　　2、邯郸交通广播咨询电话8508850-3(节目时间9：00—10：00)

　　3、投诉电话：0310-3162020(工作时间)

　　>>>邯郸市车检业务“容缺办”清单

　　>>>邯郸市常办业务“限时办”清单